Support à l’entreprise : exemples de réalisations par métier

92 fiches métiers en ligne dans ce secteur, chacune avec 6 exemples de réalisations pour l’entretien annuel, à titre d’illustration.

Achats

• Acheteur(se) L’acheteur négocie avec les fournisseurs, analyse le marché et suit les commandes pour obtenir le meilleur rapport qualité-prix.
• Directeur(trice) des achats Le directeur des achats définit la stratégie achats avec la direction générale, sélectionne les fournisseurs et pilote le budget d’approvisionnement.

Comptabilité et gestion

• Comptable Le comptable tient les comptes de l’entreprise, de la saisie des opérations jusqu’aux déclarations et à la clôture.
• Contrôleur(se) de gestion Le contrôleur de gestion suit la performance économique de l’entreprise : budgets, coûts, marges et tableaux de bord pour la direction.
• Analyste financier(ère) L’analyste financier étudie les comptes et les perspectives des entreprises pour éclairer les décisions d’investissement : modèles de prévision, valorisation, recommandations.
• Auditeur(trice) comptable et financier(ère) L’auditeur comptable et financier contrôle la fiabilité des comptes et la bonne application des normes, puis émet des recommandations à la direction.
• DAF Le directeur administratif et financier (DAF) définit la stratégie financière avec la direction générale et dirige comptabilité, trésorerie, contrôle de gestion et administration.
• Responsable comptabilité Le responsable comptabilité encadre l’équipe comptable, garantit la fiabilité des comptes et prépare les bilans, les déclarations et les échanges avec les auditeurs.
• Trésorier(ère) Le trésorier gère les liquidités de l’entreprise : prévisions de trésorerie, paiements, relations avec les banques et couverture des risques de change et de taux.
• Directeur(trice) du contrôle de gestion Le directeur du contrôle de gestion pilote le processus budgétaire et le suivi de la performance, et conseille la direction générale à partir des écarts analysés.
• Assistant(e) comptable L’assistant comptable saisit les écritures, traite les factures et les règlements, prépare la TVA et soutient le comptable lors des clôtures.
• Contrôleur(se) comptable et financier(ère) Le contrôleur comptable et financier vérifie la régularité des opérations et la fiabilité des états financiers, puis conseille la direction sur les points à corriger.
• Credit manager Le credit manager évalue la solvabilité des clients, fixe les conditions de paiement et suit les encours pour limiter les impayés sans freiner les ventes.
• Assistant(e) de contrôle budgétaire L’assistant de contrôle budgétaire suit les budgets et les dépenses des services, collecte les données, consolide les prévisions et prépare les rapports d’écarts.
• Responsable administratif(ve) et financier(ère) Le responsable administratif et financier (RAF) gère la comptabilité, la paie, la trésorerie et l’administration d’une entreprise, et rend compte à la direction.
• Aide-comptable L’aide-comptable traite les factures, enregistre les recettes et les dépenses et prépare les paiements, en appui de l’équipe comptable.

Direction d’entreprise

• Dirigeant(e) d’entreprise Le dirigeant d’entreprise définit la stratégie avec le conseil d’administration et en assure la mise en œuvre : finances, investissements, équipes, innovation.
• Responsable de PME Le responsable de PME orchestre le développement et la gestion quotidienne de son entreprise : stratégie commerciale, équipes, finances et conformité.
• Directeur(trice) de filiale Le directeur de filiale ouvre et dirige une filiale pour le compte du siège : activité commerciale, budget, équipes et reporting.
• Directeur(trice) d’unité de services au public Le directeur d’unité de services au public dirige une agence ou une structure d’accueil : équipes, budget, qualité du service et partenariats locaux.
• Fablab manager Le fablab manager anime un atelier de fabrication numérique ouvert au public : il gère les machines, forme les utilisateurs et accompagne leurs projets.
• Directeur(trice) de bureau d’étude biodiversité Le directeur de bureau d’étude biodiversité dirige une structure d’études écologiques : il encadre les équipes, répond aux appels d’offres et garantit la qualité des rapports rendus.

Organisation et études

• Data scientist Le data scientist applique des techniques de data science et d’intelligence artificielle pour résoudre des problématiques métier et éclairer les décisions de l’entreprise.
• Responsable RSE Le responsable RSE élabore, met en œuvre et supervise la stratégie de responsabilité sociétale de l’entreprise, en lien avec la direction et tous les départements.
• Chargé(e) de mission RSE Le chargé de mission RSE met en œuvre et suit les politiques de responsabilité sociétale de l’entreprise, du reporting aux actions de sensibilisation.
• Data analyst Le data analyst collecte et analyse des données pour en tirer des tendances et des prévisions, puis les présente sous forme de rapports et de visualisations compréhensibles.
• Consultant(e) en management Le consultant en management analyse les pratiques d’une organisation pour proposer des stratégies d’amélioration de son efficacité, et accompagne ses équipes dans le changement.
• Office manager L’office manager assure la gestion administrative et logistique de l’entreprise et coordonne au quotidien les équipes, les prestataires et les locaux.

Ressources humaines

• Assistant(e) RH L’assistant ressources humaines gère l’administration du personnel et appuie les recrutements, la formation et la paie.
• Chargé(e) de recrutement Le chargé de recrutement identifie les besoins des managers, diffuse les offres, sélectionne les candidatures et conduit les entretiens jusqu’à l’embauche.
• Directeur(trice) RH Le directeur des ressources humaines définit et applique la politique RH de l’entreprise pour attirer, développer et fidéliser les salariés, dans le respect des règles du travail.
• Responsable formation Le responsable formation définit la politique de développement des compétences de l’entreprise, bâtit le plan de formation avec les managers et en suit le budget et l’efficacité.
• Chargé(e) de formation Le chargé de formation recueille les besoins de l’entreprise, conçoit et organise les sessions, coordonne les intervenants et évalue ce qu’elles apportent aux salariés.
• Manager de proximité Le manager de proximité coordonne et supervise le travail de son équipe, fait le lien entre la direction et les opérationnels, planifie les activités et veille à la qualité et à la sécurité.
• Gestionnaire de paie Le gestionnaire de paie calcule et édite les bulletins de salaire, traite les absences et les éléments variables, et dépose les déclarations sociales dans le respect de la réglementation.
• Conseiller(ère) en gestion de carrière Le conseiller en gestion de carrière aide les salariés à faire le point sur leurs compétences et à construire leur évolution, en lien avec les besoins de l’entreprise.
• Responsable paie et administration du personnel Le responsable paie et administration du personnel supervise la paie, les contrats et les dossiers des salariés, et garantit la conformité des pratiques avec la réglementation du travail.
• Chargé(e) de mission diversité et handicap Le chargé de mission diversité et handicap met en œuvre la politique d’inclusion de l’entreprise : recrutement, maintien dans l’emploi, aménagement des postes et sensibilisation des équipes.
• Responsable qualité de vie au travail Le responsable qualité de vie au travail analyse les conditions de travail, met en œuvre des actions pour le bien-être des salariés et suit les indicateurs de santé et de satisfaction.
• Directeur(trice) des relations sociales Le directeur des relations sociales représente l’entreprise auprès des partenaires sociaux et des instances représentatives, conduit les négociations et veille au respect de la réglementation du travail.

Stratégie commerciale, marketing et supervision des ventes

• Responsable de l’administration des ventes Le responsable de l’administration des ventes gère les contrats de vente, de la réception des commandes jusqu’à la facturation et au suivi des paiements.
• Chef(fe) de produit Le chef de produit suit un produit ou une gamme, de sa conception à sa commercialisation, selon la stratégie de l’entreprise.
• Responsable service clients Le responsable service clients dirige l’équipe qui répond aux demandes et aux réclamations des clients, pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation.
• Responsable marketing Le responsable marketing conçoit, pilote et met en œuvre la stratégie marketing d’une entreprise, de l’étude du marché au suivi du budget.
• Chef(fe) de promotion des ventes Le chef de promotion des ventes conçoit, planifie et met en œuvre les actions promotionnelles qui stimulent les ventes d’un produit ou d’une gamme.
• Responsable du développement commercial Le responsable du développement commercial fait croître le chiffre d’affaires de l’entreprise en prospectant de nouveaux clients et en fidélisant ceux du portefeuille.
• Directeur(trice) du marketing Le directeur du marketing définit la stratégie marketing de l’entreprise et coordonne les équipes et les campagnes, pour accroître sa visibilité et ses ventes.
• Directeur(trice) commercial(e) Le directeur commercial pilote la stratégie commerciale de l’entreprise : il fixe les objectifs, anime les équipes de vente et négocie les contrats des clients clés.
• Directeur(trice) marketing digital Le directeur marketing digital conçoit et fait appliquer la stratégie numérique de l’entreprise : publicité en ligne, contenus, référencement et suivi des performances.
• Responsable innovation Le responsable innovation pilote et stimule la créativité de l’entreprise pour développer de nouveaux produits ou services, de la veille aux projets pilotes.
• Chargé(e) de marketing digital Le chargé de marketing digital met en œuvre les actions marketing en ligne qui accroissent la visibilité et l’engagement autour d’une marque ou d’un produit.
• Category Manager (CATMAN) Le category manager est responsable d’une catégorie de produits : il pilote l’offre, l’assortiment, les prix et la mise en avant en magasin ou en ligne.

Systèmes d’information et de télécommunication

• Développeur(se) informatique Le développeur informatique conçoit, code et améliore des applications, du besoin exprimé jusqu’à la mise en production.
• Administrateur(trice) de systèmes d’information L’administrateur de systèmes d’information fait fonctionner et protège l’infrastructure de l’entreprise : serveurs, messagerie, comptes utilisateurs, droits d’accès et sauvegardes.
• Expert(e) systèmes et réseaux L’expert systèmes et réseaux conçoit, fait évoluer et dépanne les infrastructures informatiques de l’entreprise : serveurs, virtualisation, réseau, continuité de service.
• Directeur(trice) des systèmes d’information (DSI) Le directeur des systèmes d’information définit la stratégie informatique de l’entreprise, pilote son budget et ses équipes, et garantit la sécurité et la continuité du système d’information.
• Consultant(e) fonctionnel(le) SI Le consultant fonctionnel traduit les besoins des métiers en solutions informatiques : il anime les ateliers, rédige les spécifications, organise la recette et forme les utilisateurs.
• Technicien(ne) d’exploitation informatique Le technicien d’exploitation informatique veille au fonctionnement quotidien des systèmes : surveillance des traitements, sauvegardes, mises à jour, incidents et support de premier niveau.
• Data engineer Le data engineer collecte, transforme et met à disposition de gros volumes de données grâce à des pipelines industrialisés, sécurisés et maintenus dans la durée.
• Responsable sécurité des SI (RSSI) Le responsable de la sécurité des systèmes d’information (RSSI) définit et fait appliquer la politique de sécurité : analyse des risques, audits, sensibilisation des équipes, gestion de crise.
• Intégrateur(trice) de logiciels métiers L’intégrateur de logiciels métiers installe et paramètre un progiciel, l’adapte aux exigences du client, le relie aux autres applications et le met en production.
• Scrum master Le scrum master facilite le travail d’une équipe de développement agile : il anime les rituels, lève les obstacles et aide l’équipe à progresser en autonomie.
• Testeur(se) logiciel Le testeur logiciel conçoit et exécute les tests qui vérifient qu’une application fonctionne comme prévu avant sa mise en production, puis documente les anomalies pour les développeurs.
• Technicien(ne) réseaux et télécoms Le technicien réseaux et télécoms installe, configure et dépanne les équipements du réseau de l’entreprise : câblage, commutateurs, bornes Wi-Fi, téléphonie et liaisons.
• Administrateur(trice) sécurité informatique L’administrateur sécurité informatique protège les données et les systèmes de l’entreprise : il configure les pare-feu et les droits d’accès, surveille les alertes et traite les incidents de sécurité.
• Ingénieur(e) d’étude informatique L’ingénieur d’étude informatique conçoit, développe et teste des applications à partir des besoins des utilisateurs : architecture, choix techniques, performance, évolutions et documentation.
• Technicien(ne) en cybersécurité Le technicien en cybersécurité protège les réseaux, les systèmes et les données : il détecte les vulnérabilités, installe les correctifs, configure les protections et réagit aux attaques.
• Analyste d’application informatique L’analyste d’application informatique est responsable d’une ou plusieurs applications de l’entreprise : il recueille les besoins des utilisateurs, fait évoluer l’application, la teste et assure son support.
• Consultant(e) avant-vente IT Le consultant avant-vente appuie les commerciaux en présentant des solutions informatiques adaptées au besoin du client : il qualifie la demande, réalise les démonstrations et rédige le volet technique des offres.
• Développeur(se) décisionnel (BI) Le développeur décisionnel (BI) conçoit et maintient les tableaux de bord, les rapports et les modèles de données qui aident les équipes à piloter leur activité.
• Ingénieur(e) DevOps L’ingénieur DevOps automatise la chaîne qui mène le code à la production : déploiement continu, infrastructure décrite en code, supervision et fiabilité des services.
• Chef(fe) de projet SI Le chef de projet SI définit le périmètre, le planning et le budget d’un projet de système d’information, coordonne les équipes et les parties prenantes et rend compte de l’avancement.
• Administrateur(trice) réseaux et télécoms L’administrateur réseaux et télécoms exploite et fait évoluer le réseau de l’entreprise : liaisons entre sites, Wi-Fi, accès à distance et téléphonie, avec supervision et sécurité.
• Administrateur(trice) de serveurs L’administrateur de serveurs installe, configure et maintient les serveurs de l’entreprise, en assure la sécurité et surveille leurs performances.
• Responsable études et applications informatiques Le responsable des études et applications informatiques supervise le cycle de vie des applications métier, de leur conception à leur maintenance.
• Analyste concepteur(trice) informatique L’analyste concepteur informatique recueille les besoins des utilisateurs, rédige les spécifications et conçoit la solution technique que les développeurs mettront en œuvre.
• Analyste décisionnel (BI) L’analyste décisionnel collecte et analyse les données de l’entreprise pour en tirer des indicateurs et aider les décideurs à orienter leurs choix.
• Chef(fe) de projet développement logiciel Le chef de projet développement logiciel orchestre la conception de solutions logicielles : il cadre le besoin du client, coordonne l’équipe de développement et tient délais et budget.
• Développeur(se) web Le développeur web conçoit, développe et fait évoluer des sites et des applications web, de l’intégration des maquettes jusqu’à la mise en ligne.
• Expert(e) en cybersécurité L’expert en cybersécurité protège les systèmes et les réseaux de l’entreprise contre les cyberattaques : audit des vulnérabilités, protections, réponse aux incidents.
• Architecte cloud L’architecte cloud conçoit l’infrastructure des services en ligne de l’entreprise : choix des services, sécurité, coûts et migration des applications vers le cloud.
• Développeur(se) logiciel Le développeur logiciel conçoit, code et teste des applications selon les besoins des utilisateurs, puis corrige et fait évoluer leur code.
• Product owner Le product owner pilote le développement d’un produit selon une méthode agile : il tient le backlog, priorise les fonctionnalités et valide les livrables avec l’équipe.
• Pentesteur(se) Le pentesteur, ou testeur d’intrusion, évalue la sécurité des systèmes informatiques et des réseaux d’une organisation en simulant des attaques, puis propose les correctifs.
• Responsable SI Le responsable des systèmes d’information gère l’infrastructure informatique de l’entreprise, anime l’équipe technique et veille à la sécurité, à la performance et à la continuité des systèmes.
• Gestionnaire de parc informatique Le gestionnaire de parc informatique optimise et sécurise les ressources informatiques de l’entreprise : inventaire, maintenance, installation des équipements et support aux utilisateurs.
• Directeur(trice) de projet informatique Le directeur de projet en informatique dirige le développement et la mise en œuvre de solutions informatiques complexes, du cadrage jusqu’à la livraison, auprès des équipes techniques et des clients.
• Spécialiste support informatique Le spécialiste support informatique garantit la fluidité des systèmes en traitant les incidents et les demandes des utilisateurs, et en les formant à leurs outils.
• Ingénieur(e) cloud L’ingénieur cloud conçoit, déploie et fait évoluer des architectures cloud adaptées aux besoins de l’entreprise, en optimisant leurs coûts, leur performance et leur sécurité.
• Ingénieur(e) systèmes, réseaux et sécurité L’ingénieur systèmes, réseaux et sécurité conçoit, administre et protège l’infrastructure informatique de l’entreprise : serveurs, réseaux, sauvegardes et défense contre les cyberattaques.
• Chef(fe) de projet web Le chef de projet web pilote les projets internet et intranet de l’entreprise, du cahier des charges à la mise en ligne, avec les équipes techniques, créatives et marketing.
• Ingénieur(e) en intelligence artificielle L’ingénieur en intelligence artificielle conçoit, entraîne et optimise des modèles d’apprentissage automatique, puis les intègre dans les applications de l’entreprise.

Données : ROME 4.0 de France Travail, version 61 du 15 juin 2026, sous Licence Ouverte 2.0 (Etalab). Exemples proposés par Le Carnet du Fayot ; France Travail n’est pas associé à ce site.